容诚税务师事务所（北京）自2020年成立，并通过其对外投资控股容诚安徽、容诚上海等十家分支机构起，正式开启集团化一体化管理新时期。在对自身和控股公司的股权、名称字号进行统一的基础上，实施人事管理、财务安排、业务承接和质量控制、技术标准化、信息化建设“五统一”，建立了一体化管理的运行机制，促进了容诚所持续快速发展。

一、在人员调配方面：首先在分支机构负责人、特殊专业人才的配置上，面向全国遴选人才，优化了合伙人队伍，提升了专业技术水平。其次是对合伙人、总监、经理人才则注重实绩，从内部培养提拔。同时加强人才培养，目前拥有领军人才2人，高端人才及培养对象24 人；三是制定并执行统一的《人力资源管理制度》，严把进人素质关，坚持校招一本财经院校毕业、社招税务师资格标准。四是坚持人尽其才，才尽其用原则，尽可能将员工调整到适宜的岗位，最大限度地发挥个人的潜能。同时全国一盘棋，集中全所智力，开展团队协作和配合，互帮互学，共同提高。

二、在财务安排方面：制定并执行统一的《财务管理制度》，实施统一的工薪分配政策和薪酬考核制度，每年组织对全体员工进行绩效考评，与薪酬、晋升、奖惩挂钩。并在考核结果公布后，由总监以上领导与员工面对面沟通交流，肯定成绩，指出不足，明确努力方向。

三、在业务承接方面：在业务承接前，按照独立性评价管理制度和流程，由专人进行独立性影响评价，对影响独立性的业务一律不得承接，保证公平公正。同时对承接的业务，坚持专业水准，提供优质服务，收取公道的服务费用。业务报告完成后交由专责审核员审核把关；质控小组每年还组织对承接业务服务质量开展互查，通报检查结果，发现问题及时整改，有效保证了一体化管理的执业质量。

四、在技术标准方面：质控小组制定统一了业务约定书，建立了高新认定专项鉴证等13个常规业务约定书的标准模板；统一了研发加计扣除报告等7个报告模板；统一实施了《质量控制制度》，在各分支机构确定了专、兼职质控人员，对所有业务报告进行质量审核。此外，容诚所统一人员培训，每年举办一次经理及以上人员的培训；组织税务师参加中税协培训，两年轮训一遍；建立了一支讲师队伍，每月定期举办线上技术培训；成立技术答疑中心统一解答执业过程中遇到的各类疑难问题，确保所属机构按照统一的标准执行税收法律法规。

五、在信息化建设方面：自主开发上线了ET系统，对业务承接、项目管理、质量控制、财务管理、人事管理等业务统一在系统处理，实现全国机构统一管理，统一标准；建立了统一的网站和微信公众号；建立了NAS公盘、关联交易数据库、税务风险管理软件、BI大数据分析平台等公共资源，便利各分支机构执业工作。

此外，企业文化融合也是一体化管理的重要内容。容诚所自2021年起在各分支机构推行容诚文化—人文关怀工作，通过制定年度人文关怀工作计划，实施导师制度，组织开展各项人文关怀活动，关注每一位员工的工作、学习、生活和心理变化，及时提供帮助，使员工始终保持乐观平和、积极向上的心态和工作状态，始终保持容诚所风清气正的人文环境。