青岛正业税务师事务所坚持“诚信为本、执业求精”的事务所核心价值观，确立了“5+1”的有效运行管理机制，通过企业文化、管理制度、工作规程、服务模式等的有效提升，持续创新研发，践行社会责任。

一、以企业文化，提升执业素养

企业文化是企业健康发展的灵魂。企业文化的熔炼，共同理念的凝聚，可赋能事务所良好的发展动力。正业所结合税务师行业特点，致力于“诚信为本、执业求精”核心价值观的积累沉淀，先后确定了“二十一条”文化理念，结合实际工作，每周在所内微信群转发一条文化理念，使企业文化践行在日常工作中。组织主题党日活动，提高员工的政治素养，通过互联网平台、微信公众号、短视频、公益培训等活动的传播，树立良好的企业形象。同时，在以信用为基础的新型监管机制下，正业所遵守职业道德、遵循行业规范，恪守“独立、客观、公正”的原则，依法诚信执业，夯实信用基础，提高行业诚信度和社会公信力，践行企业文化，提升执业素养。

二、以管理制度，增强执业自律 

管理是永恒的课题，全员感悟“制度是责任的体现，责任是品质的保障”，以人贵有自知、更贵在自律，崇尚要做有责任心、有道德、有素养的人。各项工作的落实，都应有制度来约束自己的言行。目前，已制定管理制度45项，从基础的日工作单、周计划的提报管理到与客户的协议书管理、项目组服务工时成本管理、财务的预算管理、车辆管理等各工作事项逐一建立完善，增强了团队的凝聚力和执行力。同时，加强提升业务人员的整体行业自律和合规意识，明确执业过程中应遵循的职业道德和行为准则，包括保持独立性、客观公正、诚实守信等原则。

三、以工作规程，提高执业技能

工作规程对外——以“熟应成巧、巧应成规、规应成行、行应成果”的意识把握审计准则、鉴证规程务实改进执业规程，形成了以前瞻性的服务、全过程的交流服务、事后跟进的服务系统性的规程要求，实现了执业技能的不断提升。通过项目组服务责任制，把客户利益放在首位，在深入审核的基础上，为客户提供定制化服务，规避涉税风险，依法合理降低税收成本，提高客户的税法遵从度。

工作规程对内——是岗位就有责任、是责任必须有规程的要求，不断改进完善所内各岗位的工作规程，现已制定了27条工作规程并据以提高工作效率和工作质量，持续赋予团队执业能量。   

四、以服务模式，做好执业特色

税务师作为一个新生行业必须抓实业务，正业所以“财务不规范，税务必定有风险”的执业判断把注册税务师与注册会计师的专业技能紧密结合起来，以“双师服务”的执业方式，通过纵深的业务、财务、税务、法务系统性的综合服务，助力企业完善财税内控体系、优化成本管理、优化税负管理，引导企业树立财税健康意识，要求执业人员“以行医的品德”为企业出具财税健康审核报告，助力企业的健康发展。

 五、以合理分配，助力执业前行

合理的分配是对劳动付出的尊重，是对市场拓展的激励，正业所已建立了基本工资、效益工资、考评工资、利润分配、积分激励、员工福利等较为系统的分配机制，通过合理的分配进一步完善考核目标，细化目标要求，引导员工积极努力进取使分配这一难题成为助力执业前行的动能。

六、以积分制落实五项内容

积分制是管理细节的体现，务实有效的积分制设立是正业机制有效运行的助推器。正业所从2015年开始试行积分制管理，设立了业绩、职级、资质、工龄、学历、考评六个大项和考评项下的52个小项积分。通过积分管理使制度、规程得到有效执行进而推动了数字化管理使正业运行机制步入良性轨道。