中国注册税务师协会-CCTAA 会员快讯

近日，国家税务总局辽宁省税务局、辽宁省注册税务师协会、亚太鹏盛（辽宁）税务师事务所、尤尼泰（辽宁）税务师事务所、辽宁和沣税务师事务所、辽宁华瑞税务师事务所、辽宁集元税务师事务所等作为辽宁省税收志愿者，深入国家税务总局沈阳市铁西区税务局和沈阳市自贸区税务局办税服务厅开展“税务体验官”和志愿者服务活动。

志愿者们参观了国家税务总局沈阳市铁西区税务局党史学习基地，学习回顾了中国共产党各历史时期的光辉奋斗历程。志愿者们纷纷表示，定将铭记历史，传承红色基因，践行使命担当。

随后，志愿者们来到沈阳市自贸区税务局办税服务厅。作为“税务体验官”对电子税务局、自助办税机等设备应用情况进行了“办税体验”，详细了解、亲身体验了涉税事项办理的流程。同时，为帮助纳税人缴费人解决问题，志愿者们进入“导税岗位”，主动辅导纳税人缴费人填报相关资料、使用电子办税设备，实现了一次从“被服务者”向“服务者”的转变。

此次活动，不仅让税收志愿者们发挥了专长，零距离服务纳税人缴费人，也让他们直接体验了办税的流程，对办税服务工作有了更深的了解和感悟，也切身感受到了一线窗口工作的辛劳。大家纷纷表示，要积极学业务、增才干，成为更好的税收志愿者，为辽宁税收事业发展贡献力量。

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辽宁省税收志愿者开展“税务体验官”志愿服务

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