近日，为弘扬践行“雷锋精神”，配合税务机关进一步推进“便民办税春风行动”，在国家税务总局抚州市税务局领导下，江西省税协抚州市服务部组织参与了“学雷锋、树新风，乐服务、美临川”志愿活动。江西税协抚州市服务部主任李斌辉带领抚州中税税务师事务所的业务骨干们作为志愿者在抚州市临川区文昌街区设立了志愿服务点，为群众提供免费的税务咨询服务，悉心解答热点税收问题，并印制、发放了税收宣传手册和操作手册。

个人所得税涉及到群众的切身利益，是群众非常关心的问题。在志愿服务现场，群众纷纷来向志愿者们咨询个人所得税综合所得汇算清缴有关问题，针对群众关注的这些问题，志愿者们用通俗易懂的语言详细进行了解答，并帮助他们下载好个税APP，耐心地指导他们在APP上完成个税汇算清缴等操作，最后还送上操作手册和名片，以便于后续为他们答疑解惑。现场群众对志愿者们专业、优质的服务感到十分满意。

此次志愿活动让群众学习了解了税费政策和办税缴费流程，帮助了部分群众解决个税操作缴纳实际问题，群众称赞，反响很好。江西省税协抚州服务部今后将更多举办参与税收志愿活动，聚焦惠民办实事，更好地为广大群众、纳税人服务。